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用心服務,溫暖乘客 | 13路駕駛員獲贊揚

2021年12月7日 來源:
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12月7日下午,一位老奶奶來到市公交公司營運部,稱贊感謝公交13路線駕駛員張俊平師傅細致耐心照顧乘客的優質服務。

據老奶奶說:“因為她家住萬達廣場附近,經常要乘坐11路、13路公交車出行,今天特別想要表揚13路的張俊平師傅,為她的熱情服務點贊!”,乘坐這條線路的老年人比較多,上車都會先問路,每次她都會耐心的做好解答,還有一些老年人、學生上車后她都會提醒他們扶好站好,下車時要注意安全。

老奶奶說:自從“政府惠民,免費乘車”政策實施以來, 不管是現在新車還是以前的舊車,車廂內都是非常干凈,讓他們感覺乘車很舒適。

德州公交始終秉承著處處為乘客著想,舉止文明,待人禮貌,對人熱情細致,用飽滿的熱情做好文明服務。近段時間,助人為樂的好人好事不勝枚舉,得到了廣大乘客的廣泛認可,在小小的公交車廂里向廣大乘客展現出城市的燦爛文明。

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